Tegn på lav psykologisk tryghed
Lav psykologisk tryghed bliver sjældent sagt højt. Den viser sig i stedet i adfærden, i møderne og i det, teamet undlader at tale om. Når trygheden er lav, holder mennesker igen — og det går ud over både samarbejdet og resultaterne.
Typiske tegn er, at:
medarbejdere holder igen med viden, idéer og bekymringer
man siger det sikre frem for det ærlige
fejl bliver skjult, pakket ind eller først nævnt for sent
få taler på møderne, mens andre tier
uenighed bliver undgået eller udvikler sig til noget personligt
nye idéer ikke kommer frem eller dør hurtigt
samarbejdet virker høfligt på overfladen, men mangler ærlighed
frustrationer lever i krogene i stedet for at blive taget op
lederen ikke får det fulde billede
teamet fremstår velfungerende, men præsterer under niveau.
Når disse tegn er til stede, mister teamet fart, læring og kvalitet i samarbejdet. Beslutninger bliver dårligere, problemer får lov at vokse, og potentialet i teamet bliver ikke forløst.
Lav psykologisk tryghed handler derfor ikke bare om stemningen i teamet. Det handler om, hvorvidt mennesker tør bidrage med det, der er nødvendigt for, at teamet kan lykkes. Og når de ikke gør det, betaler både teamet og organisationen prisen.